東京アラートも解除され、一度は落ち着きを見せた新型コロナウィルス感染症ですが、依然断続的に感染者も出ており、予断を許さない状況が続いています。そうした中、新しい事業を考える（もしくは既存事業を見直す）上で、ポイントとなるのが「これまでにない切り口」をどうやって見つけるか、です。第9回目は、「バリュー・チェーン」その2です。